Anonim

Doświadczenie w locie Delta Air Lines będzie znacznie lepsze. Linie lotnicze ogłosiły w czwartek, że rozpoczną testy bezpłatnego Wi-Fi podczas lotu już w przyszłym tygodniu.

Delta twierdzi, że od poniedziałku 13 maja klienci korzystający z około 55 krajowych segmentów lotów dziennie będą mogli przeglądać Internet, sprawdzać pocztę elektroniczną, robić zakupy online, wysyłać wiadomości znajomym i być na bieżąco w mediach społecznościowych. Jednak początkowy test nie będzie obsługiwał przesyłania strumieniowego treści, więc oglądanie z uporem będzie musiało poczekać.

WIĘCEJ linii lotniczych i lotnisk Close-up of a surfer riding a large blue wave

Alaska Airlines oferuje zniżki na loty na Hawajach na podstawie…

A plane flies above Los Angeles International Airport, LAX

Podróżujący w LAX nadal wyrażają frustrację dzięki nowym…

Delta, Air, Lines

Delta dodaje więcej lotów regionalnych z Atlanta Hub

Pasażerowie lotów, którzy zostali wybrani do uruchomienia testowego, zostaną powiadomieni przed podróżą za pośrednictwem poczty elektronicznej i powiadomienia push aplikacji Fly Delta.

Delta pobiera obecnie 16 USD za cały dzień Wi-Fi podczas lotu.

Dwutygodniowy program pilotażowy, który odbędzie się we wszystkich kabinach na wybranych trasach krótko-, średnio- i długodystansowych, ma na celu pomóc Delta zrozumieć preferencje klientów, wydajność systemu i opinie klientów.

„Klienci są przyzwyczajeni do dostępu do bezpłatnego Wi-Fi podczas niemal każdego innego aspektu podróży, a Delta uważa, że ​​powinno ono być bezpłatne również podczas lotu”, powiedział w oświadczeniu Ekrem Dimbiloglu, dyrektor ds. Produktów pokładowych. „Testowanie będzie kluczem do prawidłowego wykonania tego bardzo złożonego programu - potrzeba o wiele więcej kreatywności, inwestycji i planowania, niż wprowadzenie zwykłego przełącznika”.

Dimbiloglu powiedział, że prawdopodobnie będzie potrzebnych kilka kolejnych faz testowych.

„Jak w przypadku każdego testu na nieznanym terytorium, Delta będzie polegać w dużej mierze na opiniach klientów i pracowników, aby dowiedzieć się, jak najlepiej urzeczywistnić bezpłatne Wi-Fi podczas lotu”, dodał.