Latem 2012 roku, po 7 latach udanej promocji na rosyjskim rynku Filipin, Eduard Grigoriev kierował Biurem Turystyki i Kultury Abu Dhabi w Rosji i WNP. Mając duże doświadczenie w branży turystycznej i sferze usług reprezentacyjnych, od pierwszych dni swojej pracy Eduard wybrał współpracę z biurami podróży i prasą jako główny kierunek swojej działalności w celu zwiększenia zainteresowania emiratem wśród rosyjskich turystów. Jaka jest obecna sytuacja w biznesie turystycznym i co przyciąga Rosjan do Abu Zabi to główne tematy naszej rozmowy.
W dzisiejszych trudnych dla Rosjan czasach istnieje wiele czynników wpływających na rynek turystyki wyjazdowej w Rosji. Niemniej jednak Abu Zabi jest nadal popularnym miejscem wypoczynku dla rosyjskich turystów. Jaki jest sekret?
- Rzeczywiście, dziś pod wieloma względami decyzję o wyborze miejsca do rekreacji podejmują Rosjanie przede wszystkim biorąc pod uwagę czynnik cenowy. Mogło to wpłynąć na ogólny rynek turystyki wyjazdowej, który wykazuje znaczny spadek. Nie będę ukrywał, że w Abu Dhabi również nie udało się uniknąć spadku ruchu turystycznego: w ciągu ostatniego roku wyniósł on 17% w porównaniu do 2014 r. – to stosunkowo niewiele. Widzimy, że nasi potencjalni klienci wybierają Abu Dhabi ze względu na wyjątkowo wysoką jakość oferowanego produktu: wygodny transfer, obsługę hotelową, bogaty program wycieczek, bezpieczeństwo, elastyczny system zniżek i bonusów. Ważną rolę odegrała strategia marketingowa Administracji Turystyki i Kultury Abu Dhabi przy wsparciu naszych partnerów - rosyjskich operatorów turystycznych działających w tym obszarze. W szczególności teraz możliwe jest bardziej aktywne przekierowanie ruchu turystycznego do emiratu Abu Zabi.
- Co Abu Dhabi zaoferuje rosyjskim turystom w 2016 roku?
- Mówiąc o klientach prywatnych, staramy się zwiększyć ich motywację do spędzenia wakacji w Abu Dhabi. Z reguły ta publiczność jest dość lojalna wobec ZEA. Tutaj jest wiele opcji. Są to specjalne promocje sezonowe na zakwaterowanie all inclusive. Wiadomo, że latem w Abu Zabi jest bardzo gorąco, ale dla wielu nie jest to przeszkodą, bo wszystkie hotele oferują ogromne rabaty, a sklepy przyciągają atrakcyjnymi promocjami. To także korzystne oferty naszych partnerskich touroperatorów, które pozwalają skutecznie zoptymalizować produkt turystyczny. Na przykład mogą to być bilety bonusowe do parków rozrywki dla dzieci lub nawet bezpłatny transfer dla tych, którzy rezerwują hotele w Abu Zabi, ale przylatują na lotniska w innych emiratach.
Staramy się również otwierać maksymalne dochodowe możliwości dla klientów korporacyjnych dzięki programowi Advantage Abu Dhabi, który pozwoli im zoptymalizować koszty organizacji swoich wydarzeń u nas ze względu na fakt, że Urząd Turystyki weźmie część kosztów lub świadczyć określony zestaw usług za darmo.
Miłośnik rozrywki nie będzie się nudził? Jaki program wydarzeń oferuje Abu Dhabi w tym roku?
W Abu Dhabi kalendarz wydarzeń jest zaplanowany na nadchodzący rok i coś się tu ciągle dzieje. Fani prędkości i jazdy nigdy nie przegapią Grand Prix Formuły 1 Etihad Airways w Abu Zabi, które w tym roku odbędzie się po raz ósmy. Miłośnicy narodowego smaku nie zlekceważą narodowych festiwali poświęconych lokalnym tradycjom. Na przykład wyjątkowy Al Dhafra Camel Festival z jedynym na świecie konkursem piękności wielbłądów lub Qasr Al Hosn Festival, który obejmuje światowej klasy występy rozrywkowe na żywo, interaktywne projekty edukacyjne i wystawy historyczne.
Podczas specjalnych wydarzeń kulturalnych Abu Dhabi Classic i Abu Dhabi Art w całym emiracie odbywają się koncerty muzyki klasycznej i występy znanych artystów.
Są też imprezy sezonowe. Na przykład Letni Festiwal, który stał się już tradycyjny i bardzo popularny wśród turystów, trwa do jesieni i obfituje w różnorodne zajęcia twórcze, rozrywkowe i sportowe. Same strony stale inicjują wydarzenia. A teraz wiosenny festiwal trwa w najlepsze w największym centrum handlowym w Abu Zabi, Yas Mall. Każdy gość może za darmo chodzić na koncerty lokalnych gwiazd muzyki pop lub oglądać pokaz mody.
W tym roku planowane jest otwarcie Luwru Abu Dhabi…
- Chcę o nim porozmawiać osobno. Otwarcie Luwru Abu Dhabi na wyspie Saadiyat jest naprawdę przełomowym wydarzeniem dla regionu, które przekształci emirat w kulturalną stolicę Bliskiego Wschodu. Pokazuje wektor rozwoju emiratu: zachowanie i uwydatnienie wartości kulturowych. Zwiedzający będą mogli zobaczyć kolekcje z paryskiego muzeum o tej samej nazwie, a także wystawy czasowe lokalnych artystów.
Musimy oddać hołd samemu budynkowi przyszłego muzeum – zgodnie z zamysłem architekta będzie ono stać na wodzie, a dach będzie perforowaną kopułą, dzięki której we wnętrzu powstanie efekt słonecznego deszczu.
- Czy w Abu Zabi są jakieś zupełnie nietypowe miejsca, które zdecydowanie powinieneś odwiedzić?
- W Internecie można znaleźć wiele informacji o Abu Zabi. To tytułowa stolica ZEA, najbardziej zielona z emiratów, największa i najbogatsza. A przed wyruszeniem w podróż możesz poznać wszystkie jej popularne atrakcje, wśród których będzie oczywiście Meczet Szejka Zayeda i hotel Emirates Palace …
- … i oczywiście słynny park rozrywki Ferrari World.
- Oh, pewnie. Ale wydaje mi się, że warto poruszyć inne miejsca, które są nie mniej interesujące do odwiedzenia. Na przykład, czy wiesz, że Abu Zabi ma największy na świecie szpital dla sokołów? Jeszcze bardziej zdziwisz się, gdy dowiesz się, że to nie tylko ptasi szpital, ale także swego rodzaju salon kosmetyczny i hotel dla sokołów. Tutaj przechodzą różnorodne zabiegi, trzymają je w wyposażonych wolierach na czas linienia, karmią i pielęgnują je codziennie. Z pewnością mało kto by pomyślał, że leczenie tak małego stworzenia wymaga takiej samej uwagi, jak leczenie człowieka: są sale operacyjne, pokoje rehabilitacyjne, specjalne urządzenia do opiłowania pazurów i ogromna liczba opiekuńczych miłośników ptaków. Szpital Falcon prowadzi specjalną wycieczkę, którą po prostu trzeba zobaczyć, jeśli jesteś zainteresowany powyższym.
- Z pewnością nie wszyscy goście emiratu interesują się ptakami…
- Jeśli nie jest wygodnie przywieźć sokoła z podróży, istnieje możliwość zachowania na pamiątkę kawałka emirackich tradycji. Ten kawałek może zmieścić się w dłoni, ale pod względem znaczeniowym zdarza się, że nawet przewyższa wszystkie powyższe. Mówię teraz o perłach i łowieniu pereł.
Wcześniej najodważniejszych i najbardziej zdesperowanych uważano za poszukiwaczy pereł, była to ciężka, nie zawsze uzasadniona praca, bo wydobycie perły mogło kosztować jednocześnie czyjeś życie lub wyżywić całą rodzinę przez cały miesiąc. Niedawno można było zobaczyć, jak to się właściwie stało. Udaj się do najbardziej odległej części regionu Al Gharbiya, wyspy Sir Bani Yas. To prawdziwa wyspa-rezerwat, tutaj na wolności żyje kilkanaście tysięcy zwierząt, z którymi można się zapoznać podczas spaceru na safari. Odbywa się tu również pierwsza w swoim rodzaju wycieczka Princes of Pearling, podczas której uczestnicy mogą sami nurkować po perły przy pomocy zabytkowych gadżetów.
Pewnie nie do końca bezpieczny?
- Nie martw się o bezpieczeństwo! Jest to najważniejsza rzecz w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, o której nikt nigdy nie zapomina. A te emocje od samego doświadczenia nurkowania po otwarcie zlewu zachwycą najpoważniejszego konesera zwiedzania.
