- Zakwaterowanie
- Informacja
- Dzieci
- Odżywianie
- Medycyna
- Pieniądze
- Zwierzęta
- Samochody
- Bezpieczeństwo
Jeśli wybrałeś prom na wycieczkę z Finlandii do Szwecji, Estonii, na Wyspy Alandzkie lub po prostu jako rozrywkę i wycieczkę morską, to zrobiłeś wszystko dobrze. Po pierwsze, oszczędności na wyżywieniu i noclegu. Po drugie, podniesienie nastroju jest sposobem, w jaki człowiek sprawia, że wygodna podróż po wodzie jest zawsze radością. Wreszcie jest różnorodność. W tym artykule na przykładzie największej fińskiej firmy Viking Line poruszymy szereg aspektów, których znajomość sprawi, że podróż będzie jeszcze przyjemniejsza.
Zakwaterowanie
Twoja kabina jest całkowicie Twoja. Nigdy nie zostaniesz zakwaterowany przez obcych lub osoby, które nie pojawią się w Twojej rezerwacji. Jest to oczywiste dla doświadczonych podróżników, ale początkujący często mają pytania. Z braku doświadczenia ludzie mimowolnie porównują prom z pociągami i praktyką kolejową. Ale klasę zakwaterowania na promie zawsze można poprawić za dodatkową opłatą. Jest to wskazane z wyprzedzeniem, podczas gdy dostępne są bezpłatne kabiny o pożądanym poziomie.
Granica wieku dla niezależnych podróży wynosi 21 lat na rejsach. Wszystkie osoby poniżej tego wieku, a ponadto osoby niepełnoletnie, mogą podróżować tylko z rodzicami lub w tej samej grupie z osobami dorosłymi. Jednocześnie nie jest konieczne, aby wszyscy osiedlali się w jednej kabinie.
Informacja
Recepcja znajduje się na głównym pokładzie pokładowym (5, 6, 7 lub 9 w zależności od jednostki). Od razu to rozpoznasz: tabliczka Informacja lub Recepcja, mapy i półki z przewodnikami i programem rejsu, także w języku rosyjskim.
Tutaj możesz również kupić bilety do muzeów, wycieczki i transfery z terminalu. Wszystkie dodatkowe usługi na pokładzie można również zamówić tutaj.
Na wszystkich promach (i w promieniu setek metrów) dostępne jest bezpłatne Wi-Fi. Gdy statek jest na morzu, sygnał może być niestabilny.
Dzieci
Dzieci do lat 6 podróżują i jedzą w restauracjach na promach bezpłatnie. Do 12 lat - do 50% rabatu.
Latem, oprócz sal zabaw, lwia część sal konferencyjnych na poszczególnych pokładach wykorzystywana jest na dziecięce przyjemności. Otwiera się nowa rozrywka na otwartych pokładach. Wszystko jest napisane w programie rejsu.
Viking Line ma swoją maskotkę i ulubieniec dziecięcej widowni - kota okrętowego Ville Viking. Komunikuje się z młodymi pasażerami gestami, więc nie ma problemów z barierą językową. A jaka jest ogólna bariera językowa dla dzieci? Pozwól dzieciom z różnych krajów majstrować razem, a za godzinę będziesz przekonany, że już się zaprzyjaźnili. Jak mówią, testowane przez mamy.
Jako bezpłatne opcje na promach dostępne są: pokój matki i dziecka, krzesełka dla dzieci we wszystkich restauracjach i kawiarniach, pasy bezpieczeństwa do łóżek w kabinach (wydawane w punkcie informacyjnym).
Odżywianie
Na pokładzie każdego promu znajduje się 3-5 restauracji (z menu w języku rosyjskim), 1 kawiarnia i 3-4 bary. Na każdej zmianie są rosyjskojęzyczni kelnerzy lub członkowie zespołu. Jeśli wystąpią problemy ze wzajemnym zrozumieniem, na pewno taka osoba zostanie wezwana.
W każdej placówce możesz zamówić porcję dla dzieci, nawet jako osoba dorosła (np. jesteś na diecie). Tylko dziecko może otrzymać bezpłatne posiłki w restauracjach bufetowych.
We wszystkich restauracjach (znowu, z wyjątkiem bufetu), oprócz obiadu lub śniadania można zamówić napój lub posiłek z innego lokalu.
Możesz zabrać ze sobą jedzenie w dowolnej restauracji. Jeśli wybrałeś bufet, część na wynos jest naliczana jako jedna pełna cena (33/36 euro).
Jeśli chcesz zamówić napój, którego nie ma w menu, ale wiesz na pewno, że jest w barze lub w innej restauracji, po prostu poproś kelnera o przyniesienie.
Viking Line oficjalnie deklaruje, że woda z kranu w kabinach może być używana jako woda pitna. Dlatego w pobliżu zlewów znajdują się szklanki do wody.
Medycyna
Każdy prom posiada salę medyczną z dyżurnym ratownikiem medycznym 24 godziny na dobę. Ponadto członkowie zespołu są przeszkoleni w zakresie udzielania pierwszej pomocy. Jeśli ktoś czuje się źle, skontaktuj się z dowolną osobą w mundurze.
W punkcie informacyjnym są tabletki na chorobę lokomocyjną. Możesz je dostać za darmo.
Osoby z przeciwwskazaniami do podróżowania i podróżowania w ogóle nie są polecane do żeglowania. Zaświadczenia lekarskie nie są oczywiście sprawdzane przy wejściu na pokład. Jeśli jednak pasażer zachoruje w trakcie podróży, wymagana jest pomoc w nagłych wypadkach lub ewakuacja do szpitala, a w efekcie okazuje się, że lekarz zabronił nigdzie jechać – wszystkie zdarzenia medyczne zostaną zafakturowane.
Pieniądze
Na pokładzie znajduje się kantor wymiany walut oraz specjalny bankomat do wydawania gotówki bez prowizji - bez względu na to, jaki masz bank. Płatność na pokładzie jest akceptowana gotówką lub kartą EUR.
Zwierzęta
Nie ma ograniczeń dotyczących przewozu zwierząt na promach. Czy masz kota czy węża. A dla chodzących zwierząt po otwartych pokładach zapewnione są specjalne tace.
Samochody
Kierowcy wchodzą na pokład samochodowy po rejestracji, na godzinę przed odpłynięciem promu. Członkowie zespołu w jasnych ubraniach powiedzą ci dokładnie, gdzie umieścić samochód.
Po wypłynięciu dostęp do pokładu samochodowego jest zablokowany, a powrót do samochodu będzie możliwy na pół godziny przed przybyciem do portu. Dlatego nie zostawiaj tam swoich rzeczy. Nie zostawiaj też paliwa w puszkach - jest to zabronione przez przepisy.
15-20 minut przed przyjazdem kierowca musi być w pobliżu swojego samochodu i przygotować się do wyjazdu. O potrzebie wejścia na pokład samochodowy będzie dodatkowo informowany przez zestaw głośnomówiący, w tym w języku rosyjskim.
Jeśli zapomniałeś w samochodzie rzeczy, bez których naprawdę nie możesz się obejść (na przykład żywność dla niemowląt lub lekarstwa), skontaktuj się z punktem informacyjnym. Zostanie Ci przydzielony pracownik, który zjedzie z Tobą do Twojego samochodu. Należy pamiętać, że osoba towarzysząca będzie musiała przez pewien czas czekać w recepcji.
Policja przy wyjściu z terminalu co jakiś czas organizuje wyrywkowe kontrole kierowców pod kątem zawartości alkoholu. Upewnij się, że nie masz z tym żadnych problemów. Lub przygotuj sobie zamiennik.
Bezpieczeństwo
Podczas wchodzenia na prom przeprowadzany jest selektywny przegląd. Ponadto dane pasażerów są sprawdzane w bazie danych, a pracownicy ochrony pełnią dyżur przy wejściu na pokład. Tak więc podejrzani pasażerowie i osoby w nieodpowiednim stanie nie zostaną wpuszczone na pokład.
Wchodząc na prom, oprócz karty pokładowej, należy mieć przy sobie paszport. Jeśli wyszedłeś na spacer i zapomniałeś dokumentów w swojej kabinie, Twoja tożsamość będzie musiała zostać zweryfikowana.
Pamiętaj, że wszystkie ogólnodostępne obszary promu znajdują się w polu widzenia kamer monitoringu, a to, co dzieje się na pokładzie, jest pod kontrolą dyżurnych. Ponadto pracownicy ochrony stale obchodzą pokłady.
Jeśli masz jakieś pytania, zawsze możesz skontaktować się z działem pomocy w języku rosyjskim.
Życzymy samych przyjemnych podróży!
